Im exklusiven Auftrag unseres Treukunden Buchzentrum AG | Hägendorf (SO) | Per sofort oder nach Vereinbarung

Bücher bewegen — und du hältst die Technik dahinter am Laufen

Das Buchzentrum in Hägendorf ist seit über 100 Jahren der bedeutendste Zwischenbuchhändler der Schweiz. Rund 300 Mitarbeitende sorgen hier täglich dafür, dass Bücher, Spiele und Medien ihren Weg zu Buchhandlungen und Kund:innen in der ganzen Schweiz finden. Ein Unternehmen mit Geschichte, Herzblut und dem klaren Anspruch, Marktführer zu bleiben. Was viele nicht sehen: Hinter der Logistik steckt eine IT-Landschaft, die den gesamten Betrieb am Laufen hält — von Fachapplikationen über Lagerverwaltung bis zur täglichen Arbeitsumgebung von 300 Menschen. Und genau hier kommst du ins Spiel.

Deine Rolle — zwei Seiten, eine Mission

Du übernimmst eine vielseitige Schlüsselrolle im IT-Team und bist die zentrale Ansprechperson für den täglichen IT-Betrieb. Dein Alltag hat dabei zwei Gesichter:

Als Application Manager tauchst du tief ein: Du analysierst Störungen in Fachapplikationen, erstellst Auswertungen mittels SQL und Scripting und sorgst dafür, dass die Systeme zuverlässig laufen. Du verstehst nicht nur die Oberfläche, sondern auch, was unter der Haube passiert.

Als ICT Supporter bist du die erste Anlaufstelle für deine Kolleg:innen: Du triagierst IT-Tickets, priorisierst sie sinnvoll und kümmerst dich ums Betriebsmonitoring. Du verantwortest Wartungen, managst Lizenzen und Berechtigungen (Active Directory, SharePoint) und koordinierst die Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern. Drucker streikt? Telefon spinnt? Neuer Laptop nötig? Du bist die Person, die Ruhe reinbringt und Lösungen liefert.

Das bringst du mit

Fachlich:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Informatiker:in EFZ, HF oder vergleichbar)
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Service Desk — idealerweise in einem KMU, wo du breite Verantwortung gewohnt bist
• Solide Kenntnisse in Microsoft-Technologien: Active Directory, SharePoint, PowerShell
• SQL-Grundkenntnisse für Abfragen und einfache Auswertungen
• Deutsch verhandlungssicher (C1+), Englisch von Vorteil

Menschlich:

• Du arbeitest strukturiert und selbständig — auch wenn niemand über deine Schulter schaut
• Du erklärst IT-Themen geduldig und verständlich, auch gegenüber Kolleg:innen ohne technischen Hintergrund
• Du packst an, auch wenn die Aufgabe mal «unter deinem Level» scheint — für dich zählt, dass der Laden läuft
• Du bist ein:e Teamplayer:in mit echter Dienstleistungshaltung

Was das Buchzentrum dir bietet

• Mindestens 5 Wochen Ferien — ab 50 Jahren oder 15 Dienstjahren sogar mehr
• Vollversicherung bei der Pensionskasse und Krankentaggeldversicherung
• Zusätzliche BZ-Kinderzulage bis zum 10. Altersjahr
• HomeOffice-Möglichkeiten in Absprache mit deinem Vorgesetzten
• Attraktive Rabatte auf Bücher und Spiele, inkl. Mitarbeiter-Outlet
• Reka-Geld (20% Unterstützung) und Halbtax-Vergütung
• Gratis Parkplatz und E-Ladestation — der Standort ist auch mit ÖV gut erreichbar
• Regelmässige Personalanlässe und eine Kultur, in der Wertschätzung gelebt wird

Interessiert?

Wir begleiten dieses Mandat exklusiv und persönlich. Wenn du dich in dieser Rolle wiedererkennst — oder jemanden kennst, auf den das zutrifft — freuen wir uns auf deine Kontaktaufnahme.

Diskretion ist für uns selbstverständlich. Auch ein erstes unverbindliches Gespräch ist jederzeit möglich — wir nehmen uns Zeit für dich!